POLITIKA ZASEBNOSTI

Splošno

Upravljavec vaših osebnih podatkov je podjetje EKO DAN, raziskovanje, svetovanje in prodaja, d.o.o. (v nadaljevanju EKO DAN ali mi).

EKO DAN vaše osebne podatke (ime, priimek, elektronski naslov, telefon, primarni naslov in naslov za dostavo, državo prebivališča, čas in datum oddaje naročila ter ostale podatke, ki jih vnesete v spletni trgovini www.pancho.si) uporabi za potrebe izpolnitve naročila in ostalo potrebno komunikacijo s kupcem glede nakupa izdelkov, ki so na voljo na www.pancho.si.
Vaši osebni podatki se lahko uporabijo tudi za namene neposrednega trženja, preko proučevanja nakupnih navad na podlagi podatkov o kupljenih izdelkih pa tudi za potrebe ciljnega trženja.

Z e-novicami vas praviloma enkrat tedensko obveščamo o novostih in ponudbi na spletu in ostalih prodajnih mestih ter o marketinških aktivnostih in drugih promocijah. V ta namen hranimo vaše ime in priimek, elektronski naslov, IP naslov in morebitne druge podatke, ki jih oddate ob naročilu na e-novice. Ti podatki se hranijo do vašega preklica e-novic na naš elektronski naslov info@pancho.si.

Vaše osebne podatke varujemo in si prizadevamo preprečevati njihovo zlorabo. Dostop do vaših osebnih podatkov imajo le s strani EKO DAN pooblaščene osebe (zaposleni, pogodbeni partnerji), s katerimi ima sklenjene ustrezne pogodbe o varovanju in obdelavi osebnih podatkov. Vaši podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov ste odgovorni tudi sami, in sicer tako, da poskrbite za varnost svojega elektronskega naslova, uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

Registracija uporabnika

V spletni trgovini PANCHO se lahko kot uporabnik registrirate, obenem pa so vam vsebine dostopne tudi v primeru neregistracije. Ob registraciji določite svoje uporabniško ime in geslo ter posredujete podatke o vašem imenu in priimku, primarnem naslovu in naslovu za dostavo, državo prebivališča ter druge podatke. Podatki podani ob registraciji se bodo uporabljali za obdelavo vaših naročil, pripravo personaliziranih ponudb in marketinške analize, s ciljem izboljšanja uporabniške izkušnje. Podatki se za ta namen hranijo do preklica s strani uporabnika ali izbrisa uporabniškega računa.

Nakupovanje kot gost

Kadar izdelke naroči gost, EKO DAN d.o.o. podatke shrani in obdelal za dostavo naročila, komunikacijo s kupcem ter za neposredno trženje in proučevanje nakupovalnih navad. V skladu s pravili in predpisi smo na ozemlju Republike Slovenije dolžni vsaj 10 let hraniti račune, ki se nanašajo na nakup blaga ali storitev, kar pomeni tudi hrambo podatkov na računu. Nekateri osebni podatki se pridobijo in obdelujejo tudi, ko uporabnik stopi v stik z nami na kakršen koli drug način, torej z vprašanji, dajanjem idej ali predlogi. V takih primerih bodo vaši osebni podatki uporabljeni izključno v ta namen.

Pravice, ki vam pripadajo po pravu varstva osebnih podatkov

Pravica do dostopa
Od nas lahko kadarkoli zahtevate potrditev ali v zvezi z vami obdelujemo osebne podatke. Če je temu tako, lahko zahtevate tudi dostop do vaših osebnih podatkov in informacije o namenu obdelave, vrstah osebnih podatkov, uporabnikih, katerim so bili razkriti vaši osebni podatki, predvidenem obdobju hrambe in druge informacije, skladno s 15. členom GDPR (angl. General Data Protection Regulation).

Pravica do popravka
Od nas lahko kadarkoli zahtevate, da popravimo netočne osebne podatke v zvezi z vami oziroma da jih dopolnimo ob upoštevanju namenov obdelave.

Pravica do pozabe
Od nas lahko zahtevate, da brez nepotrebnega odlašanja izbrišemo vaše osebne podatke:

  • kadar ni več potrebe za obdelavo za določen namen;
  • če umaknete privolitev in za obdelavo ne obstoji nobena druga podlaga;
  • če ugovarjate obdelavi in za nadaljnjo obdelavo ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi;
  • če so bili vaši osebni podatki nezakonito obdelani ali zaradi katerih drugih razlogov, predvidenih z GDPR.



Pravica do omejitve obdelave
Od nas lahko v določenih primerih zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov:

  • če oporekate točnosti podatkov, lahko zahtevate, da omejimo njihovo obdelavo za obdobje, ki ga potrebujemo, da preverimo njihovo točnos;
  • če je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu vaših osebnih podatkov, lahko zahtevate omejitev njihove obdelave;
  • če jih ne potrebujemo več za namene obdelave, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, lahko zahtevate omejitev obdelave;
  • če ste vložili ugovor v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov (glej spodaj Pravica do ugovora), lahko zahtevate omejitev njihove obdelave, dokler se ne preveri, ali naši zakoniti razlogi za (nadaljnjo) obdelavo prevladajo nad vašimi zakonitimi razlog za prenehanje nadaljnje obdelave.

Obveznost obveščanja
Od nas lahko kadarkoli zahtevate, da vas obvestimo o uporabnikih, katerim so bili razkriti vaši osebni podatki.

Pravica do prenosljivosti
Od nas lahko zahtevate, da vam posredujemo vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Na vašo zahtevo jih lahko posredujemo tudi drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo in kadar njihova obdelava temelji na privolitvi ali na pogodbi ter se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi (npr. s piškotki).

Pravica do ugovora
Kadar se vaši osebni podatki obdelujejo zaradi našega zasledovanja zakonitih interesov, lahko zaradi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov. V takem primeru bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke, razen če dokažemo, da obstojijo nujni legitimni razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali da je obdelava potrebna zaradi uveljavljanja, izvajanja ali obrambe naših pravnih zahtevkov.

Kadar pa se vaši osebni podatki obdelujejo zaradi neposrednega trženja, lahko kadarkoli ugovarjate njihovi obdelavi za ta namen. V tem primeru bomo nemudoma prenehali z obdelavo vaših osebnih podatkov.

Pravica do preklica privolitve
Privolitev v obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred njenim preklicem.

Pravica do pritožbe
Kadarkoli lahko zoper nas v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov vložite pritožbo pri informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Stroški uresničevanja pravic
Za uveljavljanje katerekoli pravice, ki vam pripada po GDPR, vam ne bomo zaračunali nobenih stroškov, razen kadar bi bila vaša zahteva očitno neutemeljena, ponavljajoča ali pretirana. V tem primeru vam bodo zaračunani razumno visoki stroški.

 

Piškotki

Nekatere osebne podatke obdelujemo tudi s piškotki. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se z vašim izrecnim soglasjem shranijo na vašem brskalniku in so namenjeni temu, da vas spletna trgovina www.pancho.si ob vašem ponovnem obisku prepozna ter vam tako ponudi prilagojene vsebine. Če se z uporabo piškotkov ne strinjate, jih lahko tudi izklopite. V spodnji preglednici so navedeni piškotki in namen njihove uporabe

 

VIR PIŠKOTKA IME PIŠKOTKA NAMEN
Google Analytics _utma, _utmb, _utmc, _utmx, _utmxx, _utmz Statistika ogledov spletne strani

 

www.pancho.si

 

Brezplačna dostava za nakup nad 50 €.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

Eko dan d.o.o.